「印刷ボタンを押したのに何も出てこない…」
そんな経験、ありませんか?仕事中や急いでいるときほど困りますよね。
今回は、プリンタが印刷できないときにまず確認すべきポイントを、わかりやすく順番にご紹介します。パソコンや機械が苦手な方でも大丈夫!このチェックリストに沿って確認すれば、原因が見つかるかもしれません。
✅ステップ①:プリンタの状態をチェック!
- 電源は入っていますか?
- まずは基本。電源がオフになっていないか、コンセントが抜けていないか確認しましょう。
- 紙やインクは足りていますか?
- 用紙切れ・インク切れ・用紙の詰まりなどが原因で止まっていることがあります。
- エラーメッセージやランプが点滅していませんか?
- 点滅の仕方によって原因がわかることも。取扱説明書やメーカーサイトをチェック!
✅ステップ②:パソコンや接続を確認しよう
- パソコンとプリンタはちゃんとつながってる?
- USBケーブルがゆるんでいないか、Wi-Fiならネットワークが同じか確認。
- 印刷するプリンタを間違えていませんか?
- いつの間にか「PDFに保存」などが選ばれていることもあります。
✅ステップ③:印刷キューをチェック!
- 「印刷待ち」のデータが溜まっていませんか?
- キューに古いデータやエラーがあると、新しい印刷ができません。一度すべてキャンセルしてから再度試してみましょう。
✅ステップ④:プリンタドライバを見直す
- ドライバ(操作ソフト)が古くなっていませんか?
- プリンタが正しく動くためには、専用ソフト=「ドライバ」が必要です。メーカーのサイトから最新版をインストールしましょう。
✅ステップ⑤:プリンタ本体のテスト印刷をしてみる
プリンタのボタン操作だけで「テスト印刷」ができる機種があります。
もしテスト印刷できるなら、本体には問題がない可能性が高いです。パソコン側や接続を重点的に見直してみましょう。
🛠それでも直らないときは…
- 他のパソコンやスマホから印刷できるか試してみる
- セキュリティソフトがブロックしていないか確認する
- メーカーの公式サポートやQ&Aページを参照する
✅まとめ:まずは落ち着いて、順番にチェック!
プリンタトラブルは焦りがちですが、多くの場合はちょっとした設定ミスやケーブルの抜けなど、基本的なことが原因です。
この記事の手順に沿って確認すれば、スムーズに解決できるかもしれません。
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